Der Patientenservice 116 117 ist sieben Tage in der Woche und 24 Stunden am Tag besetzt.
Patientinnen und Patienten erhalten eine medizinisch qualifizierte Ersteinschätzung ihrer Beschwerden und werden in eine für die Behandlung geeignete Versorgungseinrichtung gesteuert.
Bei Lebensgefahr oder schweren Unfällen ist direkt der Rettungsdienst unter 112 zu alarmieren.
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